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收不到工商银行余额短信的原因可能有以下几种。
1、手机网络问题：可以尝试重启手机或检查手机网络连接是否正常，重新登录工商银行APP或重新订阅短信提醒服务。
2、账户资金变动未达到短信提醒金额：如果账户资金变动小于自定义提醒金额，则不会发送短信提醒。
3、手机号预留问题：如果预留手机号错误或者预留手机号已更换，也可能导致无法收到短信，此时可以前往银行柜台或网上银行修改预留手机号。
4、短信功能未开通或功能受限：可以拨打银行客服电话查询短信功能是否开通或受限，如未开通，可以开通短信提醒服务。
5、短信被拦截或手机存储空间不足：如果手机安装了拦截软件，可能会误拦截正常的短信提醒，如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，建议检查手机存储空间和短信拦截设置。
6、系统故障或网络延迟：工商银行系统或网络故障也可能导致短信无法接收，可以等待一段时间或联系工商银行客服咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，为了保护账户安全，请确保手机和个人信息的安全，不要将验证码等敏感信息泄露给他人。